2

Fan van de klant

Wij zijn fan van onze klanten. Dat laten we maar al te graag merken. Jouw vertrouwen is immers niet vanzelfsprekend. Elke dag opnieuw gaan wij daarom de extra mijl. Welkom!

Ontdek ons aanbod

Onze klantendienst staat voor jou klaar

Heb je vragen of suggesties? Laat het weten! Ons luisterend oor staat elke werkdag voor jou gespitst tussen 8 en 18 uur. Of zoek het antwoord via onze veelgestelde vragen.

Hoe we jou in de watten leggen?

De strafste service

Wij rusten niet tot wij de allerbeste klantenservice van België bieden. En dat meten we ook. Elke dag luisteren we naar jouw feedback om deze doelstelling te realiseren.

Simpel en persoonlijk

We maken het jou graag gemakkelijk. Onze klantendienst staat voor jou klaar. Je krijgt meteen een expert aan de lijn die jou helpt met al je energievragen.

Fan van jou!

We waarderen jou en dat tonen we graag. Zo veel mogelijk zelfs. Als trouwe huishoudelijke klant kan je genieten van onze Comfort Bonus, een straf pakket aan diensten om je te ontzorgen op momenten dat het echt telt.

Regel alles gemakkelijk online

Wist je dat je al jouw energiezaken makkelijk online kunt regelen? Zoals? Jouw voorschotbedrag instellen volgens je verbruik of jouw meterstanden ingeven. Je krijgt alle info over jouw energie in één handig overzicht.

Naar My Eneco

Geniet van de Comfort Bonus

Als trouwe klant krijg je een gratis bijstandspakket voor grote en kleine ongemakken in en rond je huis.

Ontdek de Comfort Bonus