Cookies
Eneco plaatst cookies wanneer je eneco.be bezoekt. Het zijn geen energy cookies helaas! Wel kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor jouw computer.

Natuurlijk hebben deze cookies voor jou ook voordelen. Anders zouden we ze nooit zo rondstrooien. Cookies zorgen ervoor dat je niet steeds dezelfde informatie moet invoeren of downloaden wanneer je onze website terug opnieuw bezoekt. Handig! Wat voor ons een hulp is? Dankzij de cookies leren wij beter begrijpen hoe jij onze website gebruikt. En hoe we die vervolgens nog gebruiksvriendelijker kunnen maken natuurlijk! Wat met de marketingdoeleinden? Inderdaad, ook daarvoor gebruiken we cookies. Daar winden we geen doekjes om.
Hoe cookies accepteren
Wil je alle troeven van onze website kunnen gebruiken? Dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Dat is trouwens heel gemakkelijk. Ofwel sluit je simpelweg onze cookiemelding die je op je eerste websitebezoek ziet. Ofwel surf je gewoonweg verder op onze website. Zonneklaar!
Met jouw gegevens springen we heel voorzichtig om. Dus ook met jouw gegevens die we verzamelen via de cookies.
Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website werkt.
-
Eneco sessie
Wie: eneco.be
Doel: Met deze cookie kunnen we tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of wanneer je niet alle velden in één keer juist invult.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: EnecoSession
Cookie-optin: Nee
-
Prijsberekeningscookie
Wie: eneco.be
Doel: De pbt-cookie zorgt ervoor dat je een prijsberekening kan uitvoeren en dat deze gegevens in je winkelmandje terecht komen.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: pbt
Cookie-optin: Nee
-
Cookie pop-up
Wie: eneco.be
We houden je cookievoorkeuren bij in een cookie.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: CookieConsent, eneco-privacy, consent, CookieConsentBulkSetting
Cookie-optin: Nee
-
Eneco cookie
Wie: eneco.be
Doel: We slaan informatie over je websitebezoek op in deze cookie. Zo onthouden we voor jou je inloggegevens van de klantenzone of de gegevens die je invoert in sommige formulieren.
Duurtijd: 30 dagen
Technische naam: EnecoCookie
Cookie-optin: Nee
-
Notification
Wie: eneco.be
Doel: Als je bent ingelogd in onze klantenzone kan je een melding (notificatie) van ons krijgen. Deze cookie onthoudt of er nog ongelezen notificaties zijn.
Duurtijd: 30 dagen
Technische naam: notification, MyZoneNotifications
Cookie-optin: Nee
-
Cloudflare
Wie: eneco.be
Doel: Deze cookies zorgen ervoor dat onze hosting de website sneller, efficiënter en veiliger kan laden.
Duurtijd: 30 dagen
Technische naam: _cfduid
Cookie-optin: Nee
-
Orion
Wie: eneco.orion-intelligence.com
Doel: Deze cookies zorgen ervoor dat onze digitale assistent Orion werkt op het eneco contactformulier.
Duurtijd: 7 dagen
Technische naam: AWSALB,AWSALBCORS
Cookie-optin: Nee
-
Segment
Wie: eneco.be
Doel: Deze cookie onthoudt in welk segment van de website je terecht moet komen: particulieren, zelfstandigen of B2B.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: Segment, kmob2b
Cookie-optin: Nee
-
Livechat
Wie: eneco.be
Doel: Dankzij deze cookies werkt onze chatfunctionaliteit op de website. Zo onthouden we je of je een klantendienstmedewerker nodig hebt. Daarnaast moet je niet meerdere keren je gegevens invullen.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: __lc_cid, __lc_cst, XXX:state, side_storage_xxx, @@lc_auth_token, _livechat_has_visited, __oauth_redirect_detector,cvco.consumer-be.connection.n
Cookie-optin: Nee
-
Eneco klant
Wie: eneco.be
Doel: We houden bij of je al een Eneco klant bent om je relevantere inhoud op de website te laten zien.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: enecoc
Cookie-optin: Nee
-
Language
Wie: eneco.be
Doel: Deze cookie onthoudt je taal.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: language, .AspNetCore.Culture
Cookie-optin: Nee
-
Menu
Wie: eneco.be
Doel: Deze cookie onthoudt je menuvoorkeur.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: MyZoneMenuItems
Cookie-optin: Nee
-
VWO
Wie: eneco.be
Doel: Met de VWO cookie kunnen wij pagina's optimaliseren door de meest relevante informatie te tonen aan jou als gebruiker. De VWO-cookies zorgen ervoor om anoniem gebruikers te herkennen en zo de pagina's van eneco.be te analyseren en te optimaliseren.
Duurtijd: 100 dagen
Technische naam: _vis_opt, _vis_opt_ex, _vis_opt_s, _vwo_ds, _vwo_uid, vwoSn, v.gif, l.gif
Cookie-optin: Nee
Analytische cookies
Met de analyserende cookies doen we kennis op. Deze informatie gebruiken we om eneco.be te verbeteren.
-
Google Analytics
Wie: eneco.be
Doel: Google Analytics meet hoe je eneco.be gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze website te verbeteren. Lees voor meer informatie de Privacy- en voorwaardensite van Google.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: __dc_gtm_UA, ga, gac, gat, _ga, _gid, _hjid, _gat, collect
Cookie-optin: Ja
-
Snowplow
Wie: eneco.be
Doel: Met snowplow meten we het klikgedrag en het verkeer op de website. We gebruiken deze data om de gebruikerservaring op de website te verbeteren.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: _sp_id.d14e, _sp_ses.d14e, snowplowOutqueue, enecoPers
Cookie-optin: Ja
-
Hotjar
Wie: eneco.be
Hotjar houdt bij waar je op klikt op onze websites. Hierdoor kunnen we onze pagina's optimaliseren, zodat we de meest relevante informatie tonen op de beste plekken. De cookies die Hotjar plaatst helpt ons om te kijken of je een nieuwe bezoeker of een terugkerende bezoeker bent.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: hjid, hjinclude, hjminimizedpolls, hjViewportId, _hjRecordingLastActivity
Cookie-optin: Ja
-
Admo
Wie: eneco.be
Doel: Met Admo proberen we te meten wat het effect van onze radio en televisie-spots hebben op het gebruik van onze website.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: cikneeto, cikneeto_uuid
Cookie-optin: Ja
-
Eloqua
Wie: eneco.be
Doel: Wanneer je e-mails ontvangt van Eneco, dan kunnen we die vullen met informatie die voor jou relevanter is. Hiervoor gebruiken we het e-mailprogramma Eloqua. Zonder de Eloqua-cookies kunnen we geen relevante e-mails sturen.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: ELOQUA, visitor/v200/svrGP.aspx, ELQSTATUS
Cookie-optin: Ja
Marketing cookies
De marketing cookies gebruiken we om onze bezoekers commerciële aanbiedingen voor te stellen die echt relevant zijn. Bijvoorbeeld een aanbieding voor zonnepanelen.
-
Optinmonster
Wie: eneco.be
Doel: Met Optinmonster laten we soms pop-ups zien met bijvoorbeeld formulieren. Deze pop-ups willen we niet altijd laten zien en alleen maar op webpagina's en op momenten dat dit relevant is voor een bezoeker van eneco.be.
Duurtijd: 30 dagen
Technische naam: omseen, _omappvp, _sp_id, _sp_ses, omVisits, omVisitsFirst, omSessionPageviews, omSessionStart,omVisits,omVisitsFirst
Cookie-optin: Ja
-
Ingesloten Youtube video's
Wie: youtube.com
Doel: Youtube video's die je op eneco.be bekijkt onthouden via cookies jouw voorkeuren (bijvoorbeeld waar je een video hebt gepauzeerd). Youtube onthoudt ook welke video's je hebt bekeken zodat ze jouw betere video's kunnen aanbevelen op youtube.com
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: yt-remote-device-id, yt-remote-connected-devices, yt-remote-session-app, yt-remote-cast-installed, yt.innertube::requests, yt.innertube::nextId
Cookie-optin: Ja
-
Google Ads
Wie: eneco.be, adwords.com & googlesyndication.com
Doel: Deze cookies zorgen ervoor dat wij betere en relevantere advertenties kunnen tonen via Google-zoekresultaten en banners op andere websites. Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De advertentiecookies van deze partijen maken het mogelijk dat we advertenties van derden aan je kunnen tonen. Lees voor meer informatie de Privacy- en voorwaardensite van Google.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: gid, gcl, gcw, ads/ga-audiences,pagead/1p-user-list, pagead/landing, ddm/activity
Cookie-optin: Ja
-
Bing advertenties
Wie: eneco.be & bing.com
Doel: Deze cookies zorgen ervoor dat wij betere en relevantere advertenties kunnen tonen via Microsoft's zoekmachine Bing.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: uetsid, uetsid_exp, uetvid, uetvid_exp, muid
Cookie-optin: Ja
-
Facebook advertenties
Wie: facebook.com
Doel: Deze cookie zorgt ervoor dat wij betere en relevantere advertenties kunnen tonen via Facebook (website/app).
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: _fbp, tr, fr
Cookie-optin: Ja
-
LinkedIn advertenties
Wie: linkedin.com
Doel: Deze cookie zorgt ervoor dat wij betere en relevantere advertenties kunnen tonen via het sociale netwerk LinkedIn.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory, bcookie, lidc, li_gc lang, bscookie, Licdn, In_or
Cookie-optin: Ja
-
Doubleclick
Wie: doubleclick.net
Doel: Google Doubleclick houdt met deze cookie de bekeken pagina's en sommige acties op eneco.be bij na het klikken op of bekijken van een banner van Doubleclick. Hierdoor kunnen we de advertenties personaliseren en meten we het resultaat van onze bannercampagnes. Lees voor meer informatie de Privacy- en voorwaardensite van Google.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: IDE, r/collect, visit, es, conversion, __ar_v4, pagead/landing, rul, gcl
Cookie-optin: Ja
-
Appnexus
Wie: adnxs.com
Doel: Het meten van conversies en het doen van gerichte aanbiedingen op sites van derden.
Duurtijd: 90 dagen
Technische naam: pixie, uuid2, anj
Cookie-optin: Ja
-
Outbrain
Wie: outbrain.com
Doel: Het meten van conversies en het doen van gerichte aanbiedingen op sites van derden.
Duurtijd: 30 dagen
Technische naam: obuid, unifiedPixel
Cookie-optin: Ja
-
Taboola
Wie: taboola.com
Doel: Het meten van conversies en het doen van gerichte aanbiedingen op sites van derden.
Duurtijd: 1 jaar
Technische naam: eng_mt, taboola global
Cookie-optin: Ja
-
Gepersonaliseerde advertenties
Doel: Wij geven derde partijen de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen op eneco.be. De informatie uit deze advertentiecookies kunnen wij met elkaar combineren. We kunnen bijhouden welke advertenties je hebt gezien, hoe vaak je die hebt gezien, of je klikt en of je vervolgens klant wordt. Door het combineren van deze informatie kunnen we jouw advertentie-interesse vaststellen. Zo kunnen we de advertenties die we aan je tonen hierop afstemmen.
Duurtijd: 2 jaar
Technische naam: tuuid, tuuid_lu, c, cmid, cmpro, cmps, cmrum, cmst,, i, adrl, PugT, KRTBCOOKIE, PUBMDCID, t_gid, tluid, a3, eng_mt
Cookie-optin: Ja