Zonder zorgen met de Comfort Bonus
Als trouwe klant kan je genieten van onze Comfort Bonus bijstand. Dit is een straf pakket aan diensten om je te ontzorgen op momenten die echt tellen. We bieden jou deze bijstand nog steeds gratis aan. Ontdek hieronder wat onze nieuwe bijstand inhoudt en waar jij recht op hebt.
Bijstand nodig?
Bijstand nodig in België?
Bel 24/7 gratis naar 0800 24 002
Bijstand nodig in het buitenland?
Bel 24/7 naar +32 15 21 51 45
Vanaf 1 maand klant
Nadat je 1 maand Eneco-klant bent, heb jij al recht op het volgende:
- Je krijgt een fietsbijstand en een bijstand voor elektrische wagens. Heb je bijvoorbeeld een lekke band, dan komen we je depanneren in België én heel Europa.
- Je krijgt 24/7 de toegang tot een netwerk van vakmannen. Zo kan je steeds een professional bereiken in geval van nood en vrijblijvend een afspraak maken, bij een waterlek of sleutelprobleem bijvoorbeeld.
Vanaf 1 jaar klant
Nadat je 12 maanden klant bent bij Eneco wordt jouw bijstandspakket automatisch uitgebreid. Bovenop de fietsbijstand en de bijstand voor elektrische wagens, krijg je twee extra diensten:
- De verlengde bijstand op witgoed huishoudtoestellen: je krijgt drie jaar extra bijstand bovenop de twee jaar standaard fabrieksgarantie. Zo kun je dankzij Eneco tot vijf van jouw toestellen vanaf hun derde tot hun vijfde levensjaar kosteloos laten herstellen in geval van panne.
- De energiefactuurgarantie: wij komen deels tussen in de betaling van maximaal 4 voorschotfacturen wanneer je onvrijwillig werkloos* wordt. En dit tot € 300.
*Tijdelijke of economische werkloosheid uitgesloten.
Alle info en details vind je in de Comfort Bonus brochure (PDF), de algemene voorwaarden vind je hier (PDF).