Enecoins

Heb je voor 16/12 Enecoins ingeruild voor een van de voorgestelde deals?

Alle deals werden sowieso naar je mailadres gestuurd. Je hebt dus via mail alle codes ontvangen. Raadpleeg je mailbox als je hiernaar op zoek bent.

Heb je niet al je Enecoins kunnen inruilen?

Alle Enecoins die voor 16/12/23 niet werden ingeruild worden aan een goed doel geschonken. Voor elke 100 Enecoins die niet opgebruikt zijn, schenken we 1 euro aan De Warmste Week in Vlaanderen en Viva For Life in Wallonië.

Er werden 363.973 Enecoins niet ingeruild. Hierdoor kunnen wij het mooie bedrag van € 3.640 schenken aan De Warmste Week in Vlaanderen en Viva For Life in Wallonië.

Veelgestelde vragen

Waarom is het spaarprogramma stopgezet?

Twee jaar geleden zijn we met het Enecoins-spaarprogramma van start gegaan. Door de energiecrisis is er veel veranderd. Daarom hebben we beslist om het programma stop te zetten. We willen ons concentreren op wat wij als energieleverancier willen zijn voor onze klanten. En dat is jouw energieverbruik doen dalen én je tonen hoe je kan besparen.
Tot wanneer kon ik mijn Enecoins inruilen?

Je kon je Enecoins nog t.e.m. 15 december 2023 inruilen. Sinds 16 december is het niet meer mogelijk om nog Enecoins in te ruilen.
Wat als ik na 15/12 niet al mijn Enecoins heb ingeruild?

Voor elke 100 Enecoins die niet opgebruikt zijn, schenken we 1 euro aan de Warmste Week (Vlaanderen) of Viva For Live (Wallonië).
Kan ik nog terecht op mijn Enecoins account?

Je kan sinds 16 december 2023 niet meer inloggen op je account of Enecoins omruilen voor deals.
Ik heb Enecoins ingeruild voor een Led-lampenpakket maar mijn code is niet meer geldig.

Vul het contactformulier op eneco.be/helpmij en we helpen je zo snel mogelijk verder.
- Ik heb een Led-lampenpakket ontvangen maar sommige lampen zijn kapot toegekomen.
  
  Vul het contactformulier op eneco.be/helpmij en we helpen je zo snel mogelijk verder.

Toon meer vragen