2

Gegevens aanpassen

Pas je gegevens zelf aan

Gegevens aanpassen kan je makkelijk zelf in My Eneco.

Ga naar My Eneco

Hoe pas ik mijn naam aan op mijn leveringscontract?

Wanneer er een schrijffout in je naam staat kan je dit makkelijk zelf aanpassen via My Eneco! 

OPGELET: Je kan maximum 3 letters aanpassen in je naam via My Eneco. 

Wil je de naam op je contract volledig wijzigen (BV. Bij verhuis, echtscheiding, …)? Vraag een nieuw contract aan via onze website. Wij doen het nodige om dit voor je in orde te maken. 

Gaat het om een naamswijziging naar aanleiding van een overlijden? Dan lees je hier hoe je dit best kan regelen. 

Tip: Neem je meterstanden op en hou deze bij de hand. Je gaat deze nodig hebben bij de aanvraag van je nieuwe contract. 

Omschakelen par naar SoHo of omgekeerd?

Omschakelen van een zakelijk contract naar een particulier contract 

Beslist om je zaak stop te zetten of over te dragen aan anderen? Vraag je particulier contract aan via onze websiteWij zorgen ervoor dat je zakelijk contract wordt stopgezet en je particulier contract wordt opgestart. 

Tip: Neem je meterstanden op en hou deze bij de hand. Je gaat deze nodig hebben bij de aanvraag van je nieuwe contract. 

Omschakelen van een particulier contract naar een zakelijk contract 

Je hebt een zaak opgestart, proficiat! Om ervoor te zorgen dat je je facturen kan inbrengen in je boekhouding heb je een zakelijk contract nodig. Vraag je zakelijk contract aan via onze website.  

Tip: Neem je meterstanden op en hou deze bij de hand. Je gaat deze nodig hebben bij de aanvraag van je nieuwe contract. 

Hoe pas ik mijn facturatieadres aan?

Je facturatieadres aanpassen kan je makkelijk zelf via My Eneco! 

Welke gegevens kan je nog aanpassen? 

  • Communicatievoorkeur (draag je steentje bij aan het milieu en kies voor facturatie via e-mail!) 
  • Telefoonnummer 
  • E-mailadres 

Hoe pas ik mijn e-mailadres aan?

Je e-mailadres aanpassen kan je makkelijk zelf via My Eneco! 

Welke gegevens kan je nog aanpassen? 

  • Communicatievoorkeur (draag je steentje bij aan het milieu en kies voor facturatie via e-mail!) 
  • Telefoonnummer 
  • Facturatieadres 

Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen voor terugbetaling?

Je rekeningnummer aanpassen voor terugbetalingen kan je makkelijk zelf doen via My Eneco. 

Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan?

Wil je iets aan jouw persoonlijke gegevens wijzigen? Dat kan eenvoudigweg via My Eneco! 

Wat kan je zelf aanpassen? 

  • Communicatievoorkeur (draag je steentje bij aan het milieu en kies voor facturatie via e-mail!) 
  • Telefoonnummer 
  • E-mailadres 
  • Facturatieadres 

Hoe pas ik mijn communicatievoorkeur aan?

Je kan gemakkelijk je communicatievoorkeur aanpassen op My Eneco.