Avantages client

L’assistance Comfort Bonus est un ensemble de services qui vous dépannent au moment où vous en avez le plus besoin. Depuis le 1er janvier 2021, le contenu de l'assistance change. A partir de maintenant, votre trajet d'avantages Comfort Bonus commence lorsque vous êtes client Eneco depuis 1 mois ! Vous pouvez alors profiter d’un certain nombre d’avantages pratiques qui vous aident à garder la tête froide en cas de problème imprévu à la maison ou en cours de route. Et à partir d’1 an, nous élargissons votre package d'assistance. Le tout, 100 % gratuit ! Parmi les avantages proposés figurent notamment une assistance vélo en Belgique et dans toute l'Europe, une assistance pour voitures électriques, une garantie complémentaire sur les électro-ménagers, une garantie sur votre facture d’énergie, … Cliquez ici pour en savoir plus.

Hormis l'approvisionnement en électricité et en gaz, notre offre inclut également d'autres services. Nos experts se tiennent à votre disposition pour vous conseiller sur l'entretien de votre chaudière, vos installations de panneaux solaires... Nous vous aidons ainsi à faire de votre maison ou appartement une habitation durable. Pour de plus amples informations sur nos services complémentaires, cliquez ici.

Saviez-vous qu'un grand nombre de nos clients décident de participer à de grands projets énergétiques durables ? Vous aussi, vous pouvez investir dans une éolienne ou un parc solaire avec un magnifique rendement à la clé. Rendez-vous sur notre page « Participer » pour découvrir tous les projets. 

C’est un code de conduite dans lequel les fournisseurs d’énergie s’engagent volontairement contre des pratiques malhonnêtes. L’accord vous protège donc en tant que consommateur contre d’éventuelles pratiques illégales ou des informations trompeuses. Eneco soutient à 100 % cet accord et c’est donc pour cela que nous l’avons également signé. Cliquez ici afin de consulter l’accord du consommateur.