L’energie issue du soleil et du vent belges
Construisons, ensemble, un plus bel avenir pour tous
Calculez le prix le plus avantageux
La hausse des prix de l'énergie
Les médias en sont pleins : les prix sur le marché de l'énergie sont actuellement à un niveau record. Les clients nous posent beaucoup de questions à ce sujet, et à juste titre. Voici une liste des questions les plus fréquemment posées et des réponses apportées par notre service clientèle au cours de la semaine écoulée.
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Les solutions à toutes les urgences de la maison
Fuite d’eau, panne d’électricité, clés perdues ? Avec les contrats d’assistance de notre partenaire HomeServe, c’est l’assurance d’un spécialiste à votre disposition 24h/24, 7j/7 en cas de problèmes.
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Profitez aussi du Comfort Bonus
Chez Eneco, les clients fidèles profitent de notre Comfort Bonus, avec assistance vélo. Il s'agit d'une série de services bien utiles qui vous déchargent de tout souci aux moments qui comptent vraiment, également durant vos balades en vélo cet été.
Ce à quoi vous avez droit* Une réduction unique de 100 € (TVA incl.) pour le produit Eneco Soleil et vent Flex et/ou 100 € (TVA incl.) pour le produit Eneco Gaz Naturel Flex valable exclusivement pour les nouveaux clients particuliers avec un point de raccordement en Wallonie ou en Flandre qui souscrivent un contrat de fourniture avec Eneco entre le 9/10/2021 et le 20/10/2021, pour autant qu’ils se fournissent avec ce produit de manière ininterrompue pendant 1 an (la période de promotion) et à condition qu'ils paient toujours dans les délais prescrits par les conditions générales. La réduction est accordée et réglée soit par le biais d’une facture de régularisation d’Eneco portant sur une période de consommation dont une partie est comprise dans la période de promotion (1 an), soit par le biais d’une note de crédit à la fin de la période de promotion. La réduction accordée ne peut jamais être plus élevée que le prix de l’énergie (redevance fixe et prix par kWh). La réduction n’est pas cumulable avec d’autres offres ou promotions. En cas de tarif social, la réduction n’est pas accordée. Dans le cas où les conditions d’octroi de la réduction ne seraient pas rencontrées, le droit au paiement de cette réduction s’éteint pour toute la durée du contrat.