Veelgestelde vragen

Waarom zijn de meterstanden belangrijk bij een verhuis of overname?

Op het ogenblik dat de nieuwe eigenaar of huurder het pand in gebruik neemt, moeten de meterstanden genoteerd worden. Deze meterstanden worden gebruikt om een correcte slotfactuur te berekenen voor de vertrekkende gebruiker en als startpunt voor de nieuwe gebruiker. Wanneer er geen meterstanden worden doorgegeven, zal uw netbeheerder een inschatting maken van het verbruik op basis van historische gegevens. Om zo’n schatting te vermijden en een duidelijke facturatie te kunnen garanderen, vragen wij u om ons steeds de correcte meterstanden te bezorgen. Voor telegelezen meters hoeft u geen meterstanden door te geven, voor alle andere metertypes is dit wel noodzakelijk.