Le programme d'épargne Enecoins est définitivement terminé
Vous ne pourrez dorénavant plus accéder à notre plateforme d'épargne Enecoins.
Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir participé à notre programme d'épargne. Nous espérons que vous avez encore pu faire de bonnes affaires !
Vous avez échangé vos Enecoins avant le 16/12 contre l'un des deals proposés ?
Tous les deals ont été envoyés à votre adresse mail. Vous avez donc reçu tous les codes par mail. Consultez votre boîte mail si vous voulez les utiliser.
Vous n'avez pas pu échanger tous vos Enecoins ?
Tous les Enecoins non échangés avant le 16/12/23 seront offerts à une bonne œuvre. Pour chaque tranche de 100 Enecoins non utilisés, nous ferons don de 1 euro à De Warmste Week en Flandre et à Viva For Life en Wallonie.
363.973 Enecoins n'ont pas été échangés. Cela nous permet de faire don de la belle somme de € 3.640 à De Warmste Week en Flandre et à Viva For Life en Wallonie.
Questions fréquentes
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Pourquoi le programme d'épargne a-t-il été arrêté ?
Il y a deux ans, nous avons lancé le programme d'épargne Enecoins. Cependant, la crise de l’énergie a changé pas mal de choses. C’est pourquoi nous avons décidé de mettre fin au programme d’épargne. Nous voulons nous concentrer sur ce que nous voulons faire en tant que fournisseur d'énergie pour nos clients : réduire votre consommation d'énergie et vous aider à économiser.
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Jusqu'à quand puis-je échanger mes Enecoins ?
Vous pouviez échanger vos Enecoins jusqu'au 15 décembre 2023. Depuis le 16 décembre, il n'est plus possible d'échanger des Enecoins.
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Et si je n'ai pas échangé tous mes Enecoins après le 15/12/23 ?
Pour chaque tranche de 100 Enecoins non utilisés, nous verserons 1 euro à De Warmste Week (Flandre) et à Viva For Live (Wallonie).
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Puis-je encore accéder à mon compte Enecoins ?
Depuis le 16 décembre 2023, vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte ni échanger des Enecoins contre des offres.
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J'ai échangé des Enecoins contre un paquet de lampes Led mais mon code n'est pas valide.
Complétez le formulaire de contact sur eneco.be/aidezmoi et nous vous aiderons au plus vite.
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J'ai reçu un paquet de lampes Led mais certaines sont arrivées cassées.
Complétez le formulaire de contact sur eneco.be/aidezmoi et nous vous aiderons au plus vite.
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