Tout sur votre contrat
Vous voulez devenir client ou vous avez des questions sur votre contrat ? Nous parcourons volontiers les questions fréquentes avec vous.
Je souhaite devenir client chez Eneco. Comment faire ?
Étape 1 : Calculez votre tarif
Cliquez en haut de cette page sur électricité & gaz, et choisissez la formule énergétique qui vous convient le mieux.
Étape 2 : Souscrire en ligne
Vous pouvez souscrire en ligne à votre tarif Eneco avantageux en 5 minutes seulement. Rien de plus simple !
Étape 3 : Nous réglons tout
Nous contactons votre ancien fournisseur d'énergie. Ce qu'il vous reste à faire ? Transmettre vos relevés de compteur et la date de début souhaitée pour la fourniture.
Étape 4 : Démarrage de l'énergie verte
Vous profitez de notre énergie verte à partir de la date de début souhaitée.
Ce que nous vous promettons ?
En tant que client Eneco, vous savez ce que vous choisissez. Notre promesse est d'ailleurs limpide. Nous voulons être un partenaire en énergie fort, vert et orienté client. Nous y œuvrons jour après jour.
Voici comment trouver les principales informations sur votre contrat
Vous trouverez la plupart des informations via votre espace client en ligne
Vous pouvez consulter et adapter la plupart des données via My Eneco. Ci-dessous quelques questions que l'on nous pose souvent.
- Vous trouverez la date de début via My Eneco.
Vous venez de demander un contrat ? Dans ce cas, vous voyez ici aussi le statut de votre demande de contrat. - Vous pouvez facilement changer de produit Eneco via My Eneco. Vous y trouverez un aperçu des contrats Eneco disponibles.
- Adaptez vos données personnelles comme votre adresse, vos préférences de paiement ou votre numéro de compte dans votre espace client My Eneco.
- Vous trouverez votre carte tarifaire via My Eneco.