Le statut de mon contrat
Des question au sujet de votre contrat?
Consultez My Eneco pour connaître votre plan tarifaire actuel, le statut et les détails techniques de votre raccordement.
Allez vers My EnecoQuand mon contrat commence-t-il ?
Vous pouvez facilement trouver la date de début de votre contrat via My Eneco. Ici, vous pouvez également trouver le statut de votre demande de contrat.
Quand mon contrat est-il renouvelé ?
Votre contrat est renouvelé un an après la date de début de votre contrat (ou trois ans si vous avez le produit Plus).
Lors du renouvellement de votre contrat, vous recevrez une communication de notre part 2 mois avant la date de fin vous informant de vos nouveaux tarifs.