
Uw account manager
Uw persoonlijk aanspreekpunt voor aan-/verkoopadvies. Een flexibele, proactieve partner die:
- de energiebehoeften van uw bedrijf in kaart brengt
- uw energiebudget onder controle helpt te houden
- samen met u actief inspeelt op marktopportuniteiten
- u het meest geschikte product en contract aanbiedt

Eneco Business Relations
U kunt voor al uw energievragen beroep doen op onze energie-experts. Hun focus? Een klantgerichte, snelle en kwalitatieve dienstverlening. Waar u op kunt rekenen:
- expertise iedere dag ter beschikking
- heldere communicatie
- en strikte en punctuele opvolging én afhandeling van uw vraag

My Eneco Business
Regel snel en makkelijk uw energiezaken zelf.
In My Eneco Business kunt u:
- facturen bekijken en downloaden
- uw energieverbruik opvolgen
- marktprijzen en –indexen raadplegen
- uw energie-aankopen inplannen

Facturatie
Een tijdige, correcte en duidelijke facturatie is een prioriteit voor u én voor ons. Wat u mag verwachten:
- maandelijkse facturen rond dezelfde periode
- zorgvuldig gecontroleerde facturen
- helder en gedetailleerd overzicht van uw energieverbruik
- flexibele mogelijkheden rond toevoegingen aan factuur
- zending via Basware en koppeling met boekhoudsysteem mogelijk

Aansluitingen en netstoringen
Wij ondersteunen u bij de aanvraag van nieuwe elektriciteits- en aardgasaansluitingen of aanpassingen aan uw installatie. Dit betekent:
- aansluitingswerken: nieuwe aansluitingen en verzwaringen
- proactieve opvolging, transparante communicatie en informatie
- accurate informatie over netonderbrekingen

Aanpak voor multisites
Hebt u verschillende vestigingen? Met onze ervaring nemen we de energiezaken graag van u over. Onze aanpak op maat:
- één aanspreekpunt
- facturatie op maat
- online zelf beheren van uw aansluitingenportefeuille
- regeling van nieuwe aansluitingen of verzwaringen
- frequent contact en overzicht