Veelgestelde vragen

Hoe krijg ik toegang tot My Eneco Business?

Registreren

Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke klantenzone, neemt u best even contact met ons op. Dat kan telefonisch op 078 15 62 62 of per mail via business.relations@eneco.com.
U ontvangt een gebruikersnaam en kiest vervolgens zelf een paswoord om in te loggen op My Eneco Business. Vermeld zeker uw klantnummer en btw-nummer wanneer u ons per mail contacteert.

Inloggen
Surf naar mybusiness.eneco.be. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Deze gegevens vindt u terug in de bevestigingsmail die u na uw registratie ontvangen hebt.

User aanmaken
U kunt bijkomende gebruikers (of ‘users’) aanmaken voor uw collega(‘s). De werkwijze vindt u terug op pagina 4 in deze handleiding.

E-mailadres of wachtwoord vergeten?
Contacteer ons via business.relations@eneco.com.
Wij bezorgen u een mail om een nieuw wachtwoord te kiezen.