Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn eerste factuur?
Heeft u een jaarlijks gelezen aansluiting? Dan ontvangt u uw eerste voorschotfactuur meteen in de eerste maand van levering.
Wordt uw aansluiting maandelijks gelezen of beschikt u over een telemeter? Dan ontvangt u uw maandelijkse afrekening telkens vanaf de vijftiende van de maand volgend op de leveringsmaand. Zo ontvangt u bijvoorbeeld uw afrekening voor januari vanaf 15 februari. In het industrieel gassegment wordt de factuur sneller bezorgd.
Was dit een antwoord op uw vraag?
Zo nee, we horen graag uw feedback om onze FAQ te verbeteren. Bedankt!