Tout sur le tarif social
Le tarif social est un tarif de l'énergie avantageux qui est fixé par les autorités. Il existe tant pour l'électricité que pour le gaz naturel.
Plus d'infos
Ai-je droit au tarif social ?
Vous avez droit au tarif social si vous ou une personne domiciliée à la même adresse bénéficiez d'une certaine aide financière. Vous demandez cette aide financière auprès de certaines instances, comme le CPAS, le SPF Sécurité sociale, le Service fédéral des Pensions, la caisse d'assurance soins, Iriscare, l'AVIQ, etc. Vous trouverez les conditions pour avoir droit au tarif social sur le site web du SPF.
Vous avez droit au tarif social ? Dans ce cas, vous ne devez rien faire. Nous l'appliquons automatiquement. Nous recevons à cet effet les données du SPF Économie et nous veillons à ce que vous puissiez profiter d'une énergie avantageuse.
Si l'attribution ne s'est pas déroulée automatiquement, veuillez contacter l'une des instances ci-dessous. Demandez l'attestation spécifique pour le tarif social auprès d'un fournisseur d'énergie. Contrôlez vos données personnelles sur l'attestation avant de nous la remettre.
Service fédéral des Pensions
- Site web : https://www.sfpd.fgov.be/fr
- Formulaire de contact en ligne
- Téléphone : 1765
SPF Sécurité Sociale
- Site web : https://handicap.fgov.be
- Formulaire de contact en ligne
- Téléphone : 0800 987 99
Zorgkas (Flandre)
- Contactez la Zorgkas liée à la caisse d'assurance
- maladie à laquelle vous êtes affilié.
- Liste des coordonnées
SPF Economie
- Téléphone : 0800 12 033
- Email : soc.ener@economie.fgov.be
- Site web : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie
Iriscare
- Téléphone : 0800 35 499 (gratuit)
- Email : apa-thab@iriscare.brussels
- Site web : https://www.iriscare.brussels/fr/
AVIQ
- Téléphone : 0800 16 061
- Email : numerogratuit@aviq.be
- Site web : https://www.aviq.be
Opgroeien, team Zorgtoeslagevaluatie (Flandre)
- Téléphone : 02 533 12 41
- Site web : https://www.groeipakket.be/fr/interventions
Comment puis-je savoir si j'ai droit au tarif social ?
Vous ne bénéficiez pas du tarif social, mais vous pensez néanmoins y avoir droit ? Le cas échéant, vous pouvez vérifier auprès du Service public fédéral Sécurité sociale :
- Appelez le numéro gratuit 0800 120 33.
- Dans le menu, indiquez que vous appelez pour le tarif social.
- Vous pourrez ensuite vous enquérir de votre situation auprès de la personne au bout du fil. Vous pourrez examiner ensemble si vous remplissez les conditions.
Que se passe-t-il si mon droit au tarif social expire ?
Il se peut que vous n'ayez plus droit au tarif social à un moment donné. Si votre situation de vie change, ce droit à un tarif avantageux peut expirer. Le cas échéant, nous passons automatiquement au contrat d'énergie comparable le plus avantageux d'Eneco. Nous vous en informons.
Si vous avez à nouveau droit au tarif social ultérieurement, nous l'appliquons à nouveau automatiquement.
Astuce :
À combien s'élève le tarif social ?
Le tarif social est un tarif de l'énergie avantageux qui est fixé par l'autorité fédérale tous les trois mois. Elle détermine tous les trimestres le tarif social pour l'électricité et pour le gaz. Par conséquent, il est le même chez tous les fournisseurs d'énergie.Si vous bénéficiez de ce tarif, vous pouvez voir sur chaque facture ou décompte la mention « Tarif social ». Vous pouvez également vérifier via votre portail client en ligne My Eneco si vous payez actuellement le tarif social.
