Questions techniques

Chaque région a un gestionnaire de réseau différent qui est responsable du réseau de gaz et d'électricité. Dans certaines régions, vous devez traiter avec 2 gestionnaires de réseau : 1 pour le réseau de gaz et 1 pour le réseau d'électricité. Dans d'autres régions, vous ne devez traiter qu'avec un seul gestionnaire de réseau. Comment puis-je savoir quel gestionnaire de réseau m'appartient ?

• Vous vivez en Flandre ? Vous pouvez ensuite découvrir qui est votre opérateur de réseau via ce site web
• Vous vivez en Région bruxelloise ? Alors Sibelga est votre opérateur de réseau
• Vous habitez en Région wallonne ? Utilisez ensuite ce site web pour savoir qui est votre opérateur de réseau

Vous êtes gêné par une panne ou un dysfonctionnement de l'électricité ? Contactez ensuite votre gestionnaire de réseau. Ils seront heureux de vous aider en vous fournissant des informations sur les nuisances que vous subissez. Vous ne savez pas qui est votre gestionnaire de réseau ? Vous trouverez plus informations dans l'article suivant.