Modifier mes données
Adapter vous-même vos données?
Vous pouvez facilement modifier vous-même vos données dans My Eneco.
Allez vers My EnecoComment puis-je modifier mon nom sur mon contrat d'approvisionnement ?
Si votre nom est mal orthographié, vous pouvez facilement corriger cette erreur en vous rendant sur votre espace client My Eneco !
Remarque : vous ne pouvez modifier que 2 lettres de votre nom dans l'espace client My Eneco.
Vous souhaitez modifier entièrement le nom qui apparaît sur le contrat (p. ex. en cas de déménagement, divorce…) ? Alors, demandez un nouveau contrat sur notre site Internet. Nous ferons le nécessaire pour donner suite à votre requête.
Vous souhaitez modifier le nom qui apparaît sur le contrat à la suite d'un décès ? Cliquez ici pour savoir comment procéder.
Conseil : ayez vos relevés de compteur à portée de main. Vous en aurez besoin pour l'élaboration de votre nouveau contrat.
Changer mon contrat particulier pour un contrat d'entreprise (ou l'inverse) ?
Convertir mon contrat d'entreprise en contrat particulier
Vous avez décidé de fermer votre activité ou de la laisser entre d'autres mains ? Demandez votre contrat particulier sur notre site Internet. Nous nous assurons de la clôture de votre contrat d'entreprise et de la prise d'effet de votre contrat particulier.
Conseil : ayez vos relevés de compteur à portée de main. Vous en aurez besoin pour l'élaboration de votre nouveau contrat.
Convertir mon contrat particulier en contrat d'entreprise
Entrepreneur en herbe, félicitations ! Pour déclarer vos factures d'énergie comme frais professionnels, vous aurez besoin d'un contrat d'entreprise. Demandez votre contrat d'entreprise sur notre site Internet.
Conseil : ayez vos relevés de compteur à portée de main. Vous en aurez besoin pour l'élaboration de votre nouveau contrat.
Comment puis-je modifier mon adresse de facturation ?
Vous pouvez facilement modifier votre adresse de facturation en accédant à votre espace client My Eneco !
Quelles autres données pouvez-vous modifier ?
- Moyen de contact privilégié (aidez-nous à préserver l'environnement et optez pour l'envoi de factures électroniques sur votre boîte mail !)
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Vous pouvez facilement modifier votre adresse e-mail en accédant à votre espace client My Eneco !
Quelles autres données pouvez-vous modifier ?
- Moyen de contact privilégié (aidez-nous à préserver l'environnement et optez pour l'envoi de factures électroniques sur votre boîte mail !)
- numéro de téléphone
- Adresse de facturation
Comment puis-je modifier mes données personnelles ?
Vous souhaitez apporter une modification à vos données personnelles ? Rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur votre espace client My Eneco !
Quelles informations pouvez-vous modifier ?
- Moyen de contact privilégié (aidez-nous à préserver l'environnement et optez pour l'envoi de factures électroniques sur votre boîte mail !)
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- Adresse de facturation
Comment puis-je ajuster mes préférences en matière de communication ?
Vous pouvez facilement modifier vos préférences de communication sur Mon Eneco.