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Questions fréquentes : Raccordement

  • Où puis-je trouver mes données de consommation ?
  • Qui est responsable du relevé de mon compteur et du traitement des données ?
  • Qui est mon gestionnaire de réseau ?
  • Quel numéro dois-je appeler en cas de panne de courant ou d’odeur de gaz ?
  • Qu’est-ce qu’un code EAN ?
  • Quelle est la différence entre un raccordement relevé annuellement, mensuellement et télé-relevé ?
  • Puis-je changer de type de compteur ?
  • Mon compteur est scellé. Que dois-je faire pour l’ouvrir ?
  • Que dois-je faire pour faire sceller mon compteur ?
  • Quel est l’impact de la conversion du gaz à faible pouvoir calorifique (pauvre) au gaz à fort pouvoir calorifique (riche) ?

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