Ma facture

Où puis-je trouver un duplicata de ma facture ?

Quand recevrai-je ma première facture ?

Comment puis-je modifier mon adresse de facturation ?

Quand recevrai-je mon décompte ?

Qu'est-ce que le tarif capacitaire ?

Qu'est-ce que la perte de réseau ?

Qu’est-ce que le tarif prosumer ?

Qu'est-ce que la contribution à la cogénération et la contribution à l'électricité verte ?

Qu'est-ce que l'énergie réactive ?

Quand recevrai-je mes factures ?

Qu'est-ce que la 'contribution au fonds pour l'énergie' ?

Que signifient les abréviations kW, kWh, MWh et kVA ?

Comment convertissez-vous ma consommation de gaz de m³ en kWh ?

Comment puis-je recevoir ma facture ?

Puis-je recevoir ma facture sur plusieurs adresses e-mail ?