Questions fréquentes

Je ne suis client chez Eneco que depuis quelques mois et j’ai déjà reçu un décompte annuel. Comment l’expliquer ?

Eneco établit le décompte annuel après le relevé annuel de votre compteur. La date des tournées de relevés est déterminée par votre gestionnaire de réseau de distribution au cours d’un mois donné et varie d’une région à l’autre.