Questions fréquentes

Comment le montant du décompte annuel est-il calculé ?

Chaque année, votre gestionnaire de réseau de distribution procède à un relevé de votre compteur. La différence avec le relevé de l’année précédente correspond à votre consommation. La consommation réelle est calculée par le gestionnaire de réseau. Il communique le résultat au fournisseur d’énergie et tient compte du coût de distribution et des taxes pour la consommation enregistrée pour facturer les coûts d’énergie. Le montant total de la facture correspond à la différence entre le coût de la consommation réelle et les acomptes facturés pour la période de consommation.