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Raccordement et consommation
À partir du 1er janvier 2026, vous recevrez facilement vos factures via le réseau Peppol.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la facturation électronique obligatoire pour les entreprises.
Raccordement et consommation
Questions fréquentes sur les relevés de compteur et la consommation
Où puis-je suivre ma consommation ?
Quand recevrai-je un compteur numérique ?
Qui est chargé de relever mon compteur et de traiter mes données de comptage ?
Comment relever les index sur un compteur budget ?
Questions fréquentes sur les compteurs et les types de compteurs
Comment puis-je changer de type de compteur ?
Quelle est la différence entre un compteur relevé annuellement, mensuellement et télérelevé ?
Comment puis-je faire sceller mon compteur ?
Comment puis-je passer d'un compteur relevé annuellement à un compteur relevé mensuellement ?
Qu'est-ce qu'un code EAN ?
Questions fréquentes sur votre gestionnaire de réseau
Qui dois-je appeler en cas de panne de courant ou d’odeur de gaz ?
Quel est l'impact du passage du gaz à faible pouvoir calorifique (pauvre) au gaz à fort pouvoir calorifique (riche) ?
Qui est mon gestionnaire de réseau ?
Questions fréquentes au sujet d'une nouvelle connexion
Comment puis-je remettre en service mon compteur scellé ?