2

Comfort Home

Vanaf 3 maanden klant zijn bij Eneco heb je recht op de Comfort Bonus Home.

Bijstand nodig in België?

Bel 24/7 gratis naar 0800 23 211

Bijstand nodig in het buitenland?

Bel 24/7 gratis naar 0800 23 211

Snelle interventie bij een technisch probleem

Heb je een dringend technisch probleem in huis, bijvoorbeeld het uitvallen van de elektriciteit of verwarming of een defect slot aan de buitendeur? We helpen jou snel en professioneel uit de nood (tot 400 euro op jaarbasis aan tussenkomst voor de interventies, beperkt tot drie interventies per jaar).

Aanvullende bijstand wanneer je woning ernstig beschadigd is

  • Je kan rekenen op drie hotelnachten wanneer je woning onbewoonbaar is na een verzekerd schadegeval.
  • Bij een hospitalisatie van meer dan 24 uur heb je ook recht op gezinshulp tot 500 euro.
  • Moet je door het verzekerd schadegeval ook verhuizen? Wij zorgen voor de organisatie en helpen je op weg met een voorschot van 5.000 euro voor dringende aankopen.
  • Geen paniek als je in het buitenland verblijft wanneer je woning ernstige schade lijdt. Wij zorgen voor jouw repatriëring.
  • Je krijgt tot drie dagen een vervangwagen als je eigen voertuig beschadigd geraakt.

Aanvullende bijstand wanneer je woning ernstig beschadigd is

Slotenmaker

Blijven ademen wanneer je jezelf hebt buitengesloten of je buitendeur beschadigd is door een inbraak. Je kunt rekenen op een tussenkomst tot 170 euro voor een slotenmaker (maximum 2 keer per jaar).

Telefonische bijstand bij technische, e-drive en gezondheidsproblemen.

Technische ondersteuning nodig bij het opladen van je elektrisch voertuig of bijstand nodig in je huis? Heb je gezondheidszorg nodig? Eneco brengt je in contact met de juiste specialisten, ook in gevallen die niet gedekt zijn door de Comfort Bonus.

Je vindt alle info, voorwaarden en details over de Comfort Bonus in de algemene voorwaarden