0

Veelgestelde vragen

De meter op mijn nieuwe adres is niet actief/ik kan geen energie verbruiken.

Bezorg ons je verhuisgegevens via My Eneco of via 0800 21 081 (voor particulieren) of 0800 91 201 (als professionele klant). Wij informeren de netbeheerder over je aanvraag om de meter te openen. Wanneer we een bevestiging krijgen, brengen we jou op de hoogte. Vervolgens kun je een afspraak maken met de netbeheerder om de meter fysiek open te stellen. Zodra je meter geopend is, starten we de energielevering en je facturatie.

Je kunt jouw netbeheerder hier terugvinden.