0

Veelgestelde vragen

Kan ik ervoor kiezen om enkel mijn voorschotfacturen via domiciliëring te betalen?

Ja, bij Eneco heb je een optie om enkel je voorschotfacturen via domiciliëring te betalen. De afrekening betaal je dan nog steeds via overschrijving. Op die manier gaat er geen onverwacht bedrag van je rekening.

Hoe gaat dit in zijn werk?

  • We bieden je voorschotfacturen automatisch aan bij de bank. Je hoeft zelf niets meer te doen.
  • De betaling bieden we steeds op de vervaldag aan. Zo zorgen we er samen voor dat je geen herinneringskosten krijgt.
  • Indien nodig kun je een betaling via domiciliëring herroepen tot acht weken na de betaaldatum.
  • Op je jaarafrekening zal je een referentienummer terugvinden om het bedrag per overschrijving te betalen.

Indien je de voorschotfacturen per domiciliëring wenst en de afrekening per overschrijving, contacteer ons dan via het contactformulier of op het gratis nummer 0800 21 081 (voor particulieren) of 0800 91 201 (als professionele klant).