0

Veelgestelde vragen

Ik heb een herinnering ontvangen, hoe komt dit?

Als je van ons een herinneringsbrief (of een ingebrekestelling) hebt ontvangen, betekent dit dat je je factuur niet tijdig hebt betaald. Je kan dit zelf nakijken via je persoonlijke klantenzone op My Eneco.

Tip: je kan ook steeds via domiciliëring betalen. Zo vermijd je onnodige extra kosten. Vraag hier je domiciliëring aan!