0

Veelgestelde vragen

Ik heb een brief ontvangen over stopzetting contract. Wat doe ik?

Dit wil zeggen dat je nog onbetaalde facturen bij ons hebt.

Raadpleeg je openstaand saldo via je persoonlijke klantenzone My Eneco en betaal het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk. Van zodra we de betaling hebben ontvangen, bekijken we of we de stopzetting nog kunnen annuleren.

Om zeker te zijn, kun je steeds onze klantendienst contacteren op het nummer 0800 21 081 (voor particulieren) of 0800 91 201 (als professionele klant).