0

Veelgestelde vragen

Hoe verbind ik mijn Smile met mijn Telenet-modem?

  1. Open de instellingen van uw modem via mijn.telenet.be
  2. Klik op ‘Mijn internet’ en dan op ‘Draadloze instellingen’ – ‘Instellingen’
  3. Kies bij ‘Signaal’ om het netwerk enkel via 2.4 ghz uit te zenden. U kan hier ook kiezen voor een vast kanaal (bv. kanaal 1 in plaats van ‘automatisch’)
  4. Pas bij ‘Beveiliging’ het type aan naar WPA2 – PSK

Nu bent u klaar om uw Smile met uw netwerk te verbinden:

  1. Houd het zwarte knopje onderaan de Smile ingedrukt tot de lampjes ‘WLAN’ en ‘Status’ knipperen.
  2. Uw Smile zendt nu een eigen signaal uit (Smile_XXX). Verbind uw laptop, gsm of tablet met dat netwerk. Het wachtwoord is uw Smile ID.
  3. Surf met uw smartphone, tablet of computer via een internetbrowser naar http://192.168.40.40
  4. Kies in het menu (3 horizontale lijntjes) ‘Instellingen’ en dan ‘Netwerkinstellingen’.
  5. Druk op de knop ‘Scan’, selecteer uw thuisnetwerk en voer uw wachtwoord in.

Lukt het nog altijd niet? Contacteer ons dan gerust op het nummer 078/15.28.28 of stel uw vraag via dit online formulier. Houd uw klantnummer … bij de hand.