2

Registreren op My Eneco

Al kennis gemaakt met je online klantenzone?

Makkelijk en snel online je energiezaken regelen.Hier staan we 24/7 voor je klaar!

Registreer op My Eneco

Hoe registreer ik me op My Eneco?

Surf naar my.eneco.be en registreer je aan de hand van je e-mailadres. 

Opgelet: je doet dit best met het e-mailadres dat gekoppeld is aan je contract bij ons. Doe je dit met een ander adres, dan zal dit e-mailadres vanaf nu ook gebruikt worden voor je facturatie (als je e-mail als voorkeur heeft tenminste). 

Klik op ‘Registreer nu’. Als je e-mailadres bij ons gekend is, ben je al meteen vertrokken! Je ontvang een e-mail met je logingegevens en een rechtstreekse link naar jouw persoonlijke My Eneco. 

Kennen we je e-mailadres nog niet? Dan vragen we je om enkele gegevens in te vullen, zoals je klantnummer, postcode en huisnummer. Deze gegevens kan je terugvinden op je Eneco-factuur. Wanneer je deze stap hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail. 

Vind je de bevestigingsmail niet meteen terug? Controleer dan zeker ook je Ongewenste mail. 

Enkele tips: 

  • De link in de bevestigingsmail kan je maar één keer gebruiken. 
  • Voeg my.eneco.be toe aan je favorieten, zo vind je My Eneco makkelijk terug. 
  • Er wordt automatisch een wachtwoord aangemaakt bij je registratie. 

Inloggen

Surf naar my.eneco.be. Geef je e-mailadres en wachtwoord in. Deze gegevens vind je terug in de bevestigingsmail die je na je registratie ontvangen hebt. 

E-mailadres vergeten?

Het e-mailadres waarmee je inlogt, is ook het adres waarop je communicatie van Eneco (zoals facturen, nieuwsbrieven, …) ontvangt.