Fan van de klant

Charter voor klantvriendelijkheid

Eneco heeft het Charter voor klantvriendelijkheid en het Consumentenakkoord mee ondertekend. We engageren ons ten volle om deze beloftes na te komen.

Heb je vragen of suggesties?

Dan horen we dat graag van je. Onze medewerkers staan elke werkdag voor je klaar tussen 8 en 18 uur. 

Verder zijn we ook bereikbaar op Twitter, Facebook of Linkedin.

 

 

Enkele voordelen van de klantendienst Eneco

- Geen stemcomputer aan de telefoon, maar persoonlijk contact

- Vriendelijke medewerkers die elk probleem proberen op te lossen zonder doorschakelen

- Een gratis 0800-nummer voor al onze klanten

- 5 sterren van de VREG voor de kwaliteit van onze klantendienst

Ons hele team, inclusief directeur Christophe, is bereikbaar voor onze klanten.

 

Hoe kan je ons bereiken? 

Ontvang snel antwoord via dit contactformulier of benut onze social media!

 

Onze Garanties

  • Prijsgarantie
  • Oorsprongsgarantie
  • Servicegarantie